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Mediation-Ombudsmann

Mediation-OmbudsmannSollten Sie mit etwas nicht zufrieden sein und sich bei der Direktion beschweren wollen, so steht Ihnen laut Gesetz « Rechte des Patienten » vom 08.07.2003 ein MEDIATOR zur Verfügung. Den Text hierzu finden Sie rechts unter "Dokumente"

  • Er nimmt Ihre Beschwerde, sei sie schriftlich oder mündlich, zur Kenntnis.
  • Er leitet diese an den zuständigen Dienst weiter.
  • Er setzt sich, wenn möglich, dafür ein, mit beiden Parteien eine zufriedenstellende und gerechte Lösung für alle Betroffenen zu finden.

Nähere Informationen hierzu finden Sie an der Zimmertüre angeschlagen.